Problemi? Opportunità! (part 2)

Uno dei principi su cui ultimamente cerco di far ruotare la mia vita è quello per cui, se i problemi sono inevitabili, bisogna imparare a vedere le opportunità che si nascondono al loro interno.
Niente di particolarmente illuminante – è la base del pensiero creativo, in fondo – ma spesso aiuta a non farsi schiacciare da ciò che succede e, anzi, ad utilizzarne l'energia come leva per il cambiamento.

L'arrivo di Amazon in Italia, sebbene da tempo annunciato, ha fatto gridare molti alla fine del mondo imminente.
Una parte di questi, il sistema distributivo librario (Messaggerie), come abbiamo visto si straccia le vesti ma, nello stesso tempo, fa comodamente affari con Amazon. E quindi questo lo mettiamo da parte (nota a margine: forse il vero problema ci sarà quando Amazon Italia entrerà a pieno regime, ovvero comincerà a coprire molte più categorie merceologiche di quelle che copre ora. Amazon, negli USA, copre poco più del 8% del mercato librario e quindi mi immagino quali saranno qui le sue performance. Per intenderci, con un lavoro di anni mi pare che IBS, seppur in costante crescita, arrivi al 6% del mercato librario italiano).

Ma un'altra parte, visto che qui ci occupiamo di fumetti, sono le fumetterie, che, all'apertura di Amazon e alla sue offerte di lancio (PROBLEMA) hanno reagito con un lungo e ininterrotto ululato.
Lettori contenti di potersi far piovere comodamente a casa fumetti scontatissimi e venditori di fumetti spaventati dai portafogli svuotati dei loro clienti.

Indicato il problema, dove sta l'opportunità?
L'opportunità, cari venditori di fumetti, è usare questo mese il 30% di sconto di Amazon (e la sua celerità per i prodotti in pronta consegna) per accontentare quei clienti che sono stanchi di aspettare mesi per alcuni prodotti ordinati (che magari, nelle rete di vendita delle fumetterie sono esauriti ma sono ancora disponibili in quella della varia). Ci perdete qualche punto percentuale, dovete pagare sull'unghia ma avete fatto una vendita e accontentato un cliente.

Ma la vera opportunità è far leva sul fatto che, come spiegato nel post precdente, la più grande libreria del mondo oggi non ha accesso a quelle migliaia di titoli a fumetti a cui voi avete accesso.
Comunicarlo. Far girare la voce. Gridarlo forte e chiaro. Renderlo il centro del piano di comunicazione di quella che oggi è l'unica associazione che riunisce i gestori di fumetterie italiane (AFUI) e che invece, in questo momento, sembra muta di fronte a questa situazione.

Oggi – credo ancora per poco, perché gli editori li devono vendere i libri che stampano – le fumetterie (e i tre distributori Alastor, Pan e Starshop) hanno in mano un quasi monopolio sulla distribuzione della produzione libraria di fumetto in Italia ed è ora il momento di farlo fruttare questo quasi monopolio, smettendo di urlare alla luna (Amazon oggi non costituisce un problema per il mercato del fumetto in Italia) e mettendo invece velocemente in piedi una comunicazione che evidenzi l'unicità del canale di vendita delle fumetterie.

In parallelo, oggi, con l'arrivo di nuove forze in campo come Amazon, è tempo che i rallentamenti (in alcuni casi veri e propri blocchi) della rete di vendita delle fumetterie, smettano: se Amazon mi consegna un libro in 24 ore, non può più esistere che la fumetteria non sappia dire al cliente quando il libro ordinato arriverà perché il distributore X nicchia sull'ordine del distributore Y.
In questo momento, per permettere acquisti rapidi che soddisfino la clientela e generino liquidità nelle casse delle fumetterie, sarebbe bene che tutti potessero acquistare tutto da tutti.
Ma se Pan e Starshop non sono in grado di staccare la loro attività distributiva dagli ordini di scuderia del proprio editore di riferimento (che ovviamente vorrà sempre privilegiare il prodotto Panini e Starcomics rispetto a tutti gli altri), allora è tempo che ognuno pubblicizzi e venda solo i propri prodotti.
Che, comunque sia, sono unici.

Oggi tutti i libri a fumetti si possono trovare solo in fumetteria. Fatelo sapere in giro.
È una situazione che non durerà ancora a lungo. Approfittatene.